Política de Privacidad

En Zentia Wear nos tomamos en serio tu privacidad.
Queremos que disfrutes de la experiencia sin preocuparte por lo que pasa con tus datos.
Aquí te explicamos, de forma clara y directa, cómo los usamos y protegemos.

Quiénes somos

Somos Zentia Wear, una marca de ropa creada para gente que busca estilo, libertad y autenticidad.
Puedes contactarnos en contacto@zentiawear.com.

Qué datos recogemos

Solo pedimos lo necesario para que todo funcione bien:

Tu nombre y dirección para enviarte los pedidos.
Tu email y teléfono para mantenerte al tanto.
Tu método de pago (seguro y cifrado).
Datos de navegación básicos (cookies, IP, dispositivo) para mejorar la web.

Por qué los usamos

Usamos tus datos para:

Preparar y enviar tus pedidos.
Avisarte sobre el estado del envío o incidencias.
Responder tus dudas.
Enviarte noticias y lanzamientos (solo si te suscribes).
Cumplir con nuestras obligaciones legales.

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (cuando realizas una compra), tu consentimiento (cuando te suscribes a la newsletter) y el cumplimiento de obligaciones legales.

Con quién compartimos tu info

Solo con quien nos ayuda a que todo funcione:

Transportistas (para entregarte tu pedido).
Pasarelas de pago seguras.
Plataformas tecnológicas que alojan la web.

Siempre bajo acuerdos que garantizan la seguridad de tus datos.

Tus derechos

Tú mandas sobre tus datos.
Puedes pedirnos que los modifiquemos, eliminemos o que te enviemos una copia.
Solo escríbenos a contacto@zentiawear.com y lo gestionamos.

Seguridad

Usamos protocolos seguros y cifrados para que tus datos estén siempre protegidos.
Nuestro hosting y pasarelas de pago cumplen con los estándares más altos de seguridad.

Cambios

Si algún día cambiamos esta política, lo actualizaremos aquí.
Prometemos seguir siendo transparentes y claros.